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バックトラックって、知ってますか?

相手の話をオウム返しする方法です。

「去年、ハワイに行ったんですよ?」
「ハワイに行ったんですね」
「そうなんですよ。海がきれいでね」
「へぇ、海がきれいだったんだ」

こんな感じです。
とても簡単です。

そして話す相手も、自分に同調してくれるのが分かるので
話しやすく感じてくれます。

コミュニケーションに悩んでいたころ
この方法を覚えて、ずいぶん楽になりました。

でも、時と場合によっては
こんな簡単なことも難しくなります。

特に親しい相手には難しくなるようです。

 
 
ある女性が、高齢の父親が話すのを聞いていました。

何回か聞いたような話だったので
いつもだったら聞き流すところを
その日は、丁寧に聞いてみようと
心に決めて、聞きました。

いつもだったら
「お父さん、前にもその話聞いたよ」
と言いたくなるような場面でも
「〇〇だったんだね」と
父親の言葉をくり返して
辛抱強く聞いていきました。

でも、最終的には
今まで聞いたことのなかった話が
出てきたんだそうです。

父親はその話がしたかったから
いつも同じ話をくり返していたのです。

彼女は父の話をそのまま受け止めることで
初めて、父が一番伝えたかった思いに気づきました。

そして、その話を聞くことで
父とのつながりをより深く感じられるようになりました。

 
 
コミュニケーションを深める技術はいろいろあります。

でも、複雑な技術を覚えることよりも
シンプルなことをどんな場面でも
使いこなせることの方が重要。

そう思います。

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